Pagamentos
Conecte gateways, escolha o que aparece no checkout e acompanhe pagamentos
Pagamentos
O ShopEasy organiza os pagamentos em métodos (PIX, Cartão, Cripto e Saldo). Cada método usa um gateway conectado por você.
Permissão necessária: Gerenciar Pagamentos (manager_payments).
O ShopEasy atua apenas como intermediário tecnológico. O dinheiro vai direto para a conta do gateway que você conectar, e as taxas são cobradas pelo próprio gateway. Leia os Termos E Responsabilidades no menu antes de conectar.
Gateways disponíveis
| Método | Gateway | Tipo | Taxa informada | Disponibilidade |
|---|---|---|---|---|
| PIX | PIX Manual | Manual | Sem taxa | Todos os planos |
| PIX | Bravex Pay | Automático | Depósito: R$0,50 + 1,50% · Saque: R$1,00 + 1% | Todos os planos |
| PIX | Carteira (ShopEasy) | Carteira | Taxa indefinida (veja Carteira) | Todos os planos. Valor mínimo de R$ 1,00 |
| PIX | Mercado Pago | Automático | 0,99% | A partir do Profissional |
| PIX | EFI Pay | Automático | 0,99% | A partir do Profissional |
| PIX | PagSeguro | Automático | 1,09% | Somente bot exclusivo |
| PIX | Asaas | Automático | 1,99% | Somente bot exclusivo |
| Cartão | Stripe | Automático | 3,49% | Somente bot exclusivo |
| Cripto | NowPayments | Automático | 0,5% | Somente bot exclusivo |
| Saldo | Saldo da loja | Instantâneo | — | A partir do Profissional |
As taxas acima são as exibidas no menu do bot. Confirme sempre os valores atuais no site de cada gateway.
Experimente o menu
Simulação de um servidor no plano Básico, usando o bot público. Escolha um método e depois um gateway para ver o status e os botões de cada um.
Configurando um gateway
Abra o menu
Escolha o método
No seletor, escolha PIX, Cartao, Cripto ou Saldo.
Escolha o gateway
No seletor Selecione o gateway, cada opção mostra a taxa e o status:
| Status | Significado |
|---|---|
| Pendente | Ainda não conectado |
| Conectado | Credenciais salvas |
| Pronto | Conectado e habilitado |
| Ativo no checkout | É o gateway usado por este método |
| Requer plano / Exclusivo | Bloqueado pelo plano ou pelo tipo de bot |
Conecte
Clique em Conectar (ou Editar, se já estiver conectado) e preencha o formulário.
Ative no checkout
Clique em Usar no checkout. Cada método usa um gateway por vez.
Dados pedidos por gateway
- Nome da conta: nome do titular (até 20 caracteres).
- Chave PIX: a chave que receberá os pagamentos.
- Tipo da chave: CPF, Aleatória, E-mail ou Telefone. A chave é validada conforme o tipo.
Botão extra: Exigir comprovante (ativado por padrão). Veja Aprovação no PIX Manual.
Nunca compartilhe tokens, chaves secretas ou certificados em canais do Discord. Eles devem ser informados apenas nos formulários do bot.
Aprovação no PIX Manual
No PIX Manual, o bot gera o QR Code com a sua chave, mas não confirma o pagamento sozinho:
- O cliente paga e clica em Já Realizei o Pagamento.
- Se Exigir comprovante estiver ativo, ele envia uma imagem ou PDF do comprovante.
- O carrinho fica Aguardando aprovação, e o canal de Notificações Privadas recebe o comprovante com o botão Ir até o Carrinho.
- Um membro com a permissão Carrinhos clica em Aprovar Pagamento no carrinho, ou usa
/pagamento aprovar.
Saldo
Com o plano Profissional, você pode ativar o Saldo como forma de pagamento em /pagamento configurar → Saldo.
- A opção só aparece no checkout quando o saldo do cliente cobre o valor total da compra.
- O pagamento com saldo é aprovado na hora.
- Para creditar saldo, use
/saldo dar usuario valor(até 999.999). O cliente consulta o próprio saldo com/saldo ver. Veja Comandos.
Carteira ShopEasy
/carteira abre a carteira online do usuário (funciona também em mensagem direta e exige login). Nela você pode:
- Vincular Gateway: conectar a carteira ao gateway Atos LTDA (taxa informada: 3% + R$0,30 por transação).
- Solicitar Chave Api: gerar a chave usada no gateway Carteira do
/pagamento configurar. - Histórico de Saques e Sacar: o saque mínimo é R$ 5,00 e sempre retira o valor total disponível.
- Ativar / Desativar a carteira.
Consultar e aprovar pagamentos
| Comando | Descrição |
|---|---|
/pagamento consultar id | Mostra status, provedor, valor, comprador, produtos, datas e o PIX Copia e Cola ou link de checkout |
/pagamento aprovar id | Aprova manualmente um pagamento pendente |